Excelencia en el Servicio Público

Dependencia:

Sistema Quintanarroense de Comunicación Social

Oficina:

RADIO RIVIERA

No	REACTIVO	DESCRIPCIÓN
1	Manual de trámites y servicios	El SQCS cuenta con 6 tramites y servicios en total. Revisados y validados por la Comisión de Mejora Regulatoria del estado de Quintana Roo.
2	Acceso directo sin obstáculos a las oficinas físicamente	El SQCS cuenta con 6 tramites y servicios en total. Revisados y validados por la Comisión de Mejora Regulatoria del Estado de Quintana Roo.
3	Programa anual de mejora regulatoria, incluyendo análisis de requisitos y tiempos de atención	Se presenta el oficio de validación y el Programa Anual de Mejora Regulatoria del Sistema Quintanarroense de Comunicación Social.
4	Acceso directo sin obstáculos a las oficinas físicamente	Oficinas con acceso directo en la Ciudad de Playa del Carmen.
5	El Inmueble cuenta con señalética e imagen institucional	Imagen distintiva de Radio Riviera FM. Autorizada por la Coordinación de Imagen Gubernamental.
6	Personas Servidoras públicas obligados con Manifiesto del Servicio Público a la vista	Manifiestos publicos del personal del SQCS. En ellos de expresa el compromiso con la legalidad, la transparencia y la rendición de cuentas.
7	Misión y visión a la vista del público	Misión y visión en el sitio web oficial.
8	Declaración Patrimonial y de Interés de las personas servidoras públicas	Listado de servidores públicos y servidoras públicas que ya realizaron sus declaraciones.
9	Directorio institucional	Directorio de las/los servidores públicos de la estructura orgánica del Sistema Quintanarroense de Comunicación Social.
10	Cobros incorporados al sistema de recaudación	Tabulador de Ingresos Propios del Sistema Quintanarroense de Comunicación Social Publicado en el Periódico Oficial del Estado para el Ejercicio Fiscal 2023.
11	Publicidad a los comités en el Sitio Web	El SQCS cuenta con el Comité de Control y Desempeño Institucional y el Comité de Ética y Prevención de Conflictos de Interés. Ambos cuentan con un apartado en el Sitio Web Institucional para presentar a los ciudadanos las acciones de cada uno.
12	Obligaciones de los artículos 91, 92, 93 y 100 de la Ley de Transparencia con el 100%	El SQCS cada trimestre actualiza y presenta información para consulta pública a través de la Plataforma Nacional de Transparencia y es evaluado por la Secretaria de la Contraloria del estado. Siempre con la mision de lograr el 100 % de cumplimiento.
13	Programa Anual de Trabajo de cada comité	El SQCS cuenta con el Comité de Control y Desempeño Institucional y el Comité de Ética y Prevención de Conflictos de Interés. Ambos cuentan con su acta de instalacion y se conducen conforme a la normatividad aplicable.
14	Comités establecidos y actas de instalación	El SQCS cuenta con el Comité de Control y Desempeño Institucional y el Comité de Ética y Prevención de Conflictos de Interés. Ambos cuentan con su acta de instalacion y se conducen conforme a la normatividad aplicable.
15	Formatos publicados en materia de transparencia y datos personales	El SQCS no exige formatos especializados para los tramites y servicios referentes al acceso a la información pública y protección de datos personales; siendo único requisito lo establecido como mínimo por la normatividad en ambas materias.
16	Índice de Expedientes Clasificados	Se presenta el índice de expedientes clasificados por parte del Sistema Quintanarroense de Comunicación Social.
17	Formatos con requisitos, tiempos de atención y costos	El SQCS cuenta con 6 tramites y servicios en total. Revisados y validados por la Comisión de Mejora Regulatoria del Estado de Quintana Roo.
18	Catálogo de trámites y servicios con costos y requisitos previamente autorizados están a la vista con código QR	El SQCS cuenta con 6 tramites y servicios en total. Revisados y validados por la Comisión de Mejora Regulatoria del estado de Quintana Roo.
19	Trámites validados	El SQCS cuenta con 6 tramites y servicios en total. Revisados y validados por la Comisión de Mejora Regulatoria del estado de Quintana Roo.
20	Reglamento Interior	Reglamento Interior del Sistema Quintanarroense de Comunicación Social en donde se establecen las atribuciones y funciones de cada área.
21	Decreto o estatuto de creación	Decreto Numero 021 por el cual se crea el Sistema Quintanarroense de Comunicación Social como un organismo descentralizado del Gobierno del Estado con personalidad jurídica y patrimonio propio.
22	Avisos de Privacidad Integral y Simplificado	Se presentan los Avisos de Privacidad en los que se explica a las y los ciudadanos el uso que se le da a los datos que proporcionan al SQCS.

2019. Coordinación General de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales.
Horario: 9:00 a 17:00 Hrs.

Calle 16 de Septiembre No. 95 esquina Plutarco Elías Calles,
Colonia Centro, C.P. 77000, Chetumal Quintana Roo, México.
Teléfono: 983 12 93258